POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES


La Municipalidad de El Progreso, Honduras se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de los ciudadanos que utilizan sus aplicaciones digitales de pago. Esta política describe cómo se recopila, utiliza, almacena y protege la información.

1. Responsable del Tratamiento de Datos La Municipalidad de El Progreso, Honduras, con domicilio en Bo. Subirana frente a Parque Ramón Sosa, es responsable del tratamiento de los datos personales conforme a la legislación vigente aplicable.

2. Datos que se Recopilan: A través de las aplicaciones de pago, se pueden recopilar los siguientes datos: • Datos de identificación: nombre completo. • Datos de contacto: correo electrónico. • Datos de pago: información de transacciones, referencia de pagos, historial (no se almacenan datos completos de tarjetas).

3. Finalidad del Tratamiento Los datos personales serán utilizados para: • Procesar pagos de tasas, impuestos y servicios municipales. • Validar la identidad del usuario. • Emitir comprobantes y registros de pago. • Mejorar la calidad del servicio digital. • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias. • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sistema.

4. Base Legal del Tratamiento El tratamiento de datos se realiza con base en: • El cumplimiento de obligaciones legales de la municipalidad. • La ejecución de servicios públicos. • El consentimiento del usuario al utilizar la aplicación.






6. Almacenamiento y Seguridad de la Información La Municipalidad implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, incluyendo: • Encriptación de datos sensibles. • Uso de protocolos seguros (HTTPS, SSL/TLS). • Control de accesos restringidos. • Monitoreo de seguridad y auditorías periódicas.

7. Compartición de Datos Los datos podrán ser compartidos únicamente con: • Instituciones financieras para procesar pagos. • Proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad. • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

8. Conservación de los Datos Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con: • Obligaciones legales. • Finalidades administrativas y fiscales. • Resolución de disputas o auditorías.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares La aplicación podrá utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sistema.

10. Modificaciones a la Política La Municipalidad se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la aplicación o medios oficiales.